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Preguntas Frecuentes

Cierre Bancario

Estimado usuario, compartimos los días de cierre bancario a nivel nacional, correspondientes a 2025:

Enero: miércoles 1 por Año Nuevo

Abril: jueves 17 y viernes 18 por Semana Santa

El Banco Central de Reserva de El Salvador ofrecerá los siguientes servicios durante las festividades de Semana Santa

Transfer365, Transfer365 Móvil y Transfer365 Business disponible de forma normal sin interrupción 24/7

El Sistema de Facilitación de Comercio Exterior (SFCE), Sistema Integrado de Comercio Exterior (SICEX) y Gestor Documental estarán disponibles en horario 24/7 sin interrupción

Del lunes 14 al miércoles 16 de abril de 2025, se atenderá en horario normal los servicios siguientes:

Edificio Juan Pablo II

  1. OPERACIONES INTERNACIONALES:
    • Bancos                                                    
  2. COMERCIO EXTERIOR:
    • Exportadores, Importadores y Transportistas de Carga Internacional
  3. RECEPCIÓN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA:
    • Horario normal de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Edificio Centro

  1. SISTEMA DE PAGOS:
    • Sistema Nacional de Pagos (LBTR).
    • Sistema de compensación de cheques.
  2. SUMINISTRO Y RECEPCIÓN DE ESPECIES MONETARIAS (BANCOS) Y RECEPCIÓN DE BILLETES PRESUNTAMENTE FALSOS.
    • Horario normal de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Oficina Nacional de Estadística y Censos (ONEC)

  1. UNIDAD DE SOLVENCIAS
    • Horario de 07:30 a.m. a 04:00 p.m.

PARA EL RESTO DE LOS SERVICIOS EL BANCO CENTRAL DE RESERVA PERMANECERA CERRADO DEL 14 AL 21 DE ABRIL DE 2025.

Mayo: jueves 1 por el Día del Trabajo

Junio: martes 17 por el Día del Padre

Agosto: miércoles 6 por las Fiestas Agostinas

Septiembre: lunes 15 por el Día de la Independencia

Diciembre: jueves 25 por Navidad

De funciones y objetivos

  1. ¿Dónde puedo encontrar las funciones que desempeña el Banco Central? Puede encontrarlas en la cuarta opción de la barra del menú y seleccionando FUNCIONES
  2. En el sitio web ¿puedo encontrar la historia del Banco Central? Si, puede encontrarla en la cuarta opcion de la barra del menú FUNCIONES y seleccionando HISTORIA
  3. Deseo conocer más acerca del dinero Podrá encontrar esta información en la tercera opción de la barra del menú NUESTRO TRABAJO-PROGRAMAS, se mostraran en su pantalla los diferentes programas institucionales, seleccione el botón CONOZCA SU DINERO y encontrará la información que desea.

De carácter económico y financiero.

  1. ¿Dónde puedo encontrar la inflación?

La inflación se mide por medio del Índice de Precios al Consumidor y puede encontrarla en cualquiera de estas opciones:

Opción 1: en la página principal, en la sección de AVISOS,

Opción 2: en la segunda opción del menú SERVICIOS, deslizar hacia abajo a la sección Navegue por temas y seleccionar la opción ESTADÍSTICAS

Opción 3: en la tercera opcioón de la barra del menú NUESTRO TRABAJO> >ESTADISTICAS>>BASE DE DATOS>>UN VISTAZO A LA ECONOMÍA

2. Necesito estadísticas económicas sobre una variable específica

Seleccione la tercera opción del menú NUESTRO TRABAJO, opción ESTADÍSTICAS y en la siguiente pantalla se despliega una nueva barra de menú, haga clic sobre la segunda opción BASE DE DATOS, seleccione el sector a que pertenece la información y llene las especificaciones de la información que necesita extraer; finalmente, active el botón EJECUTAR CONSULTA y se mostrarán los datos solicitados, Puede trasladar esta información a una página Excel con el fin de trabajarla, haciendo CLIC sobre la opción DOCUMENTOS EXCEL

Del sitio web

  1. No veo los últimos datos en los cuadros.  No están actualizados.
    • Busque en el menú superior de su explorador la opción “Actualizar” y deje que cargue nuevamente.
  2. A pesar de que activé la opción “Actualizar” no logro ver los últimos datos publicados.
    • Oprima la tecla “F5” y deje que cargue nuevamente.
    • Si aún así no le aparece el sitio actualizado, oprima la tecla “Control” al mismo tiempo que “F5”, lo que le borrará la memoria caché y le permitirá ver el sitio actualizado.

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